Ligações insistentes
Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 11:23
ID: 255302907
Tenho recebido ligações e mensagens insistentes dessa empresa, inclusive com teor ameaçador. Meu contrato com a Geru está rigorosamente em dia e, portanto, não entendo o motivo dessas cobranças.
Solicito que cessem imediatamente as ligações e mensagens, bem como qualquer tipo de contato indevido relacionado a uma suposta pendência inexistente.
Caso os contatos persistam, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 08:21
Prezada Rachel, não existem pendências em atraso em nosso escritório, suas parcelas com a Geru estão em dia. Tem um acordo em andamento vigente com vencto todo dia 09 de cada mês. Atenciosamente,
Atendimento ao cliente Intelmais
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:29
Experiência péssima para quem presta serviço para outra empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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