Me incomodando por ligação indevida

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 13:25

ID: 248536047

Ola boa tarde tudo bem já fiz uma reclamação aqui só que nada adiantou estou recebendo ligação indevida de cobrança que não é minha conheço a pessoa já entrei em contato ela falou com advogada dela mais até então não resolve nada falam que eu que tenho que toma providências essa ligação estão me incomodando todos os dia até no meu laser e de manhã tarde e noite esse incomodo e mercado pago e neon atrás da Michele Thais o dia todo vou dá um exemplo de telefone ***** outro e ***** são vários números que me liga não só esse atrás dessa pessoa me incomoda isso não devo ninguém pra tá me incomodando assim fico no aguardo de uma resposta tá bom se quiser pode me chamar no ***** desde já agradeço

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 15:35

Prezada Tatiana, não localizamos em nossos sistemas acionamentos para o numero descrito em sua manifestação. Somos prestadores de serviços, mas não atuamos para Mercado Pago ou Neon, caso o numero seja outro nos posicione. Buscamos pelo final 8453.
Atenciosamente
Atendimento Intelmais

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 16:02

Querido não sei que responde mais não e preciso ver que o número e callcenter não recebi ligação não precisa responder desse jeito

Réplica da empresa

26/05/2026 às 16:17

Tatiane, nossa preocupação é poder sanar seu problema, por isso checamos para entender se seu telefone esta em nossos sistemas. Não localizamos nada nesta data , importante ao receber nova chamada questionar o nome da Empresa.
Atenciosamente,
Atendimento Intelmais