Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Apiaí - SP

14/06/2023 às 20:47

ID: 166447939

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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meu pedido já tem quase um mes. ******* *******
na minha região a previsão de entrega era 5 dias.
o que acontece.
aguardo resposta

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Resposta da empresa

29/06/2023 às 20:49

Olá Maria Regina como vai? Verificamos aqui o seu pedido e ele já foi entregue a senhora no dia 20 deste mês poderia confirmar por favor? Lembrando que o tempo de envio é informado por e-mail e por WhatsApp na hora da sua compra.

Sobre o tempo de envio, Aguarde de 5 a 15 dias úteis para receber seu pedido após o processamento.

O tempo de processamento do ******* é de 24 horas, mas pode levar até 5 dias úteis. O processamento inclui a verificação, embalagem e envio de seus pedidos aos correios.

Após todos esses procedimentos, o número de rastreamento será fornecido a vocêpore-mail.

Aguardamos contato.

Consideração final do consumidor

30/06/2023 às 13:40

muito demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5