PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não resolvido
Marília - SP
10/11/2023 às 14:44
ID: 175680915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 23 de outubro de ******* fiz um pedido, que recebeu o número #*******, para compra em 03 parcelas, sendo a primeira já cobrada na fatura do cartão de crédito.
Ocorre que o vendedor não enviou a mercadoria, sendo que em 02 de novembro de ******* enviei e-mail solicitando o imediato envio ou o cancelamento da compra.
Também enviei mensagem no WhatsApp******* que consta no site - https://******* - do vendedor.
Porém até o momento, passado mais de uma semana o vendedor sequer respondeu o e-mail, não informou quanto ao envio ou procedeu o cancelamento da minha compra.
Pelo exposto, reforço que quero CANCELAR A COMPRA.
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Consideração final do consumidor
02/05/2024 às 10:36
Nem merece comentário
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
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