Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

10/11/2023 às 14:44

ID: 175680915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 23 de outubro de ******* fiz um pedido, que recebeu o número #*******, para compra em 03 parcelas, sendo a primeira já cobrada na fatura do cartão de crédito.

Ocorre que o vendedor não enviou a mercadoria, sendo que em 02 de novembro de ******* enviei e-mail solicitando o imediato envio ou o cancelamento da compra.
Também enviei mensagem no WhatsApp******* que consta no site - https://******* - do vendedor.

Porém até o momento, passado mais de uma semana o vendedor sequer respondeu o e-mail, não informou quanto ao envio ou procedeu o cancelamento da minha compra.

Pelo exposto, reforço que quero CANCELAR A COMPRA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 10:36

Nem merece comentário

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0