Curso pago não entregue e bloqueio no WhatsApp
Respondida
Amaral Ferrador - RS
18/07/2025 às 14:45
ID: 222434961
Fiz uma matrícula em um curso, paguei 99,00 e depois mais 57 para o certificado que nem.tinha começado o curso ainda. Depois que fiz os pagamentos, não tive mais resposta, até bloqueada no whatsapp fui. Eu só quero meu dinheiro de volta, até pq dinheiro não dá em árvore pra ficar distribuindo por ai
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 14:57
Boa tarde, Carine.
Perdão, mas acreditamos que sua reclamação não se refere à nossa empresa, pois:
- Nunca, jamais, em hipótese alguma nós bloqueamos os clientes no WhatsApp.
- Nós não cobramos a parte pelo certificado. Os nossos cursos já incluem no preço a emissão do certificado, que só é realizada após o aluno concluir o curso.
- Nosso único número de WhatsApp é o*******. Nossa única chave Pix é o nosso CNPJ 26.*******.*******/*******06.
- Todas as nossas vendas são feitas exclusivamente pelo nosso site https://*******
Por favor, pedimos que reveja sua reclamação, pois tudo indica que está se referindo a empresa errada.
Temos mais de *******.******* alunos e essa conduta que você citou não condiz com a nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe Intensiva Cursos