Motorista de má índole e aproveitadores.
Resolvido
São Paulo - SP
29/11/2019 às 09:58
ID: 97534354
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem, por volta das 15h40min, na marginal pinheiros, próximo ao Panamby, um de seus carros estava em alta velocidade pela faixa de ônibus sem sirene e costurando. Quando dei seta para entrar na para o bairro, o vosso motorista ligou a sirene e começou a fazer gestos obscenos e mandando tomar no [Editado pelo Reclame Aqui].
Muito me chama a atenção, que um prestador de serviço faça isso com o carro da empresa.
Espero nunca precisar do serviço deplorável desta empresa.
Att,
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Resposta da empresa
03/12/2019 às 19:42
Prezado Sr. Yader Torlay Junior,
Agradecemos por ter chegado ao nosso conhecimento o ocorrido e lamentamos muito que tenha passado por estes constrangimentos.
De acordo com as informações que nos forneceu de localização e horário conseguimos através do nosso sistema de telemetria rastrear a ambulância que estava na Marginal Pinheiros e o socorrista em questão já foi identificado e advertido.
No momento encontra-se afastado de suas atividades e seu futuro na empresa está sob análise administrativa.
Todos os nossos colaboradores passam por treinamentos periódicos onde, além de questões técnicas são abordados também temas comportamentais de postura e ética profissional.
Temos um padrão rigoroso de conduta na empresa e essas atitudes não condizem com a postura que esperamos dos nossos funcionários.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos o seu contato.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Intensiva Remoções.
Tel :******* - Central 24 hrs
https://*******
Consideração final do consumidor
03/12/2019 às 22:10
Obrigado pelo suporte e retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10