Inter Carde

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Taiobeiras - MG

14/06/2024 às 18:42

ID: 190850191

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O vendedor de planos da InterCarde esteve na residência dos meus pais que são idosos e ludibriou os mesmos a fazerem plano de saúde, segundo o vendedor o plano de saúde oferecia desconto de até 70%, porém meu pai esteve em vários estabelecimentos e os mesmos informaram que o desconto é de apenas 10%, além disso o vendedor fez propaganda enganosa já que ele citou que tinha convênio com uma clínica aqui na cidade e a referida clínica nos informou que não atende pelo plano, apenas particular, com isso meus pais querem cancelar o plano e querem o valor de R$60,00 que foi pago no ato da assinatura do contrato de volta. Já tentei contato com o vendedor o mesmo não respondi as mensagens não dá um posicionamento se quer. Entrei em contato pelo WhatsApp me passaram o número de telefone******* para eu estar ligando, já liguei várias vezes e todas as tentativas foram em vão já que o número de telefone sempre está indisponível, diante disso não consigo entrar em contato com a empresa, para cancelar o plano, já que meus pais são idosos, minha mãe (qual o contrato foi feito no nome dela) não sabe ler e não sabe ligar para entrar em contato eles se sentem enganados, pois o plano não cumpre o que prometi.
QUERO CANCELAR O PLANO DA INTERCARDE, se não conseguir entrar em contato vou acionar os órgãos de defesa do consumidor.