demora
Resolvido
Cascavel - PR
27/12/2017 às 11:16
ID: 31666169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei semana passada uma instax share, número do pedido *******, já fui no atendimento ao cliente algumas vezes pois queria o código p rastrear e eles falam que já respondem mas na verdade fica aparecendo “o atendente está digitando” por horas e nenhuma resposta
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Resposta da empresa
02/01/2018 às 12:13
Olá e bom dia.
Sua compra foi efetuada no dia 23/12 e devido ao feriado de natal ela foi despachada no dia 26/12.
De acordo com o seu pedido, o modelo de entrega solicitado foi o Normal com prazo de Entrega em até 18 dias úteis.
Porém, conforme consta conforme informado pelo transportador entregaremos bem mais rapido porque o produto já esta em rota de entrega. Segue o link do rastreador: https://*******
Essa informação consta na sua conta em nosso site e caso precise, pode acessar nosso site ou falar com nossos atendentes pelo fone*******.
Desculpe por qualquer inconveniente.
Atenciosamente,
Equipe Inter Color
Réplica da empresa
02/01/2018 às 12:17
Em caso de duvidas estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
08/07/2018 às 10:30
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8