Gerar um novo boleto
Resolvido
Uberaba - MG
08/07/2026 às 15:15
ID: 253420245
Boa tarde! A empresa entrou em contato comigo referente a uma parcela do mês de março de 2026 em atraso,pedi a empresa para me encaminhar o boleto a empresa me encaminhou não consegui pagar com o código de barras pós diz que esta paga e trei em contato com a empresa outra vez e a construtora quer que eu faça um novo acordo e não me passou o boleto referente ao mês 3, preciso desse boleto para pagamento, não quero fazer o novo acordo.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 17:33
Boa tarde.
Inicialmente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelos transtornos e insatisfações relatados.
Compreendemos a importância da regularização da sua situação contratual e esclarecemos que, após análise da sua manifestação, o boleto referente à parcela em questão foi devidamente encaminhado para o seu e-mail cadastrado, não sendo necessária a formalização de um novo acordo para a realização desse pagamento.
Caso permaneça qualquer dificuldade na emissão ou quitação do boleto, nossa equipe permanece à disposição para prestar o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
INC Empreendimentos
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 15:06
A empresa solucionou o caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7