Rachaduras na parede do lado de fora do elevador.

Bom dia.
Inicialmente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela preocupação e insatisfação relatadas.
Compreendemos a apreensão gerada pela situação e reforçamos que a segurança e o bem-estar dos moradores são prioridades para nossa empresa.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que as fissuras identificadas possuem caráter exclusivamente não estrutural, tratando-se de situações relacionadas ao acabamento, sem qualquer comprometimento da estrutura do empreendimento ou risco à segurança dos moradores.
Ressaltamos que essa situação já foi devidamente esclarecida junto à síndica do condomínio, que está ciente da tratativa em andamento.
Informamos ainda que os reparos de acabamento já estão sendo executados na Torre A e, na próxima semana, os serviços serão iniciados também na Torre B, visando a regularização completa dos pontos identificados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
INC Empreendimentos