Não recebimento de produtos e falta de comunicação da loja após contato
Respondida
Alumínio - SP
09/06/2026 às 11:23
ID: 250895987
Efetuei uma compra no dia 04/04/2026 pedido ***** e não recebi os produtos a entrega não atualiza entrei em contato com a loja mas infelizmente não atendem o telefone e por Whatsap pararam de responder, solicito o cancelamento e o extorno do valor.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:02
Olá!
Lamentamos a insatisfação gerada por toda essa situação e entendemos sua frustração diante do tempo decorrido.
Informamos que nossa equipe da Arquibancada Esportes está entrando em contato diretamente com você para analisar o caso e buscar uma solução adequada. Estamos realizando uma reavaliação completa do histórico do pedido para que possamos tratar a situação da melhor forma possível.
Pedimos apenas que acompanhe nossos canais de atendimento, pois em breve você receberá um retorno da equipe responsável.
Atenciosamente,
Equipe Arquibancada Esportes