Pedido *****: Atraso Extremo na Entrega e Falta de Reembolso - Compra de Novembro/25

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cidreira - RS

20/04/2026 às 17:05

ID: 246528807

Fiz uma compra on-line no mês 11/25, era pra ser entregue em 15 dias úteis, estou até hoje 20/04/26 esperando, não devolvem meu dinheiro e não fazem questão de resolver meu problema, ou seja, fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo meu dinheiro de volta, em Pix (exatamente como paguei) pedido: *****. NÃO COMPREM AQUI. VCS VÃO SE ARREPENDER. NÃO COMPREM.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 16:01

Olá!

Lamentamos a insatisfação gerada por toda essa situação e entendemos sua frustração diante do tempo decorrido.

Informamos que nossa equipe da Arquibancada Esportes está entrando em contato diretamente com você para analisar o caso e buscar uma solução adequada. Estamos realizando uma reavaliação completa do histórico do pedido para que possamos tratar a situação da melhor forma possível.

Pedimos apenas que acompanhe nossos canais de atendimento, pois em breve você receberá um retorno da equipe responsável.

Atenciosamente,
Equipe Arquibancada Esportes

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 11:36

Nada resolvido até agora