Péssimo

Resolvido
Canoas - RS
29/04/2026 às 11:28
ID: 247270373
Pedido atrasado a muito tempo , péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 13:07
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela demora no processo do seu pedido e pela experiência negativa com nosso atendimento.
Verificamos em nosso sistema que o pedido já foi enviado no dia 11/04 e atualmente encontra-se em trânsito para o endereço cadastrado.
Em alguns casos, a atualização logística pode sofrer variações devido ao fluxo da transportadora e processos de transporte, mas o pedido segue normalmente em movimentação.
Reconhecemos também que o atendimento poderia ter sido mais ágil durante o processo e seguimos trabalhando constantemente para melhorar nossos canais de suporte e experiência dos clientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Arquibancada Esportes
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 16:50
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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