***** Propaganda enganosa.

Question

Novamente abro mais uma reclamação. Vi a propaganda sobre juros abusivo e fui atrás para saber mais. Eles pedem as informações fazem um calculo e dizem que de fato é juros abusivo e que vc tem dinheiro a receber. Depois vc paga pela assessoria e paga caro mas eles falam que esse valor vai ser reavido. inicia o processo mais um pagamento para um perito fazer o calculo, resultado 86 reais de redução na parcela. processo vai processo vem perde o processo, recorre e entra em um acordo para quitação do carro dentro de um ano, nesse meio tempo para de pagar o valor da parcela acordo feito no processo mas o banco coloca a divida para escritório de cobrança que fica todo dia ligando. passado um ano tenho que pagar um oficial de justiça pra comunicar que quero fazer o pagamento do carro por que segundo a Inter o banco não retorna o contato, faço o pagamento do oficial de justiça em 13 de março e até agora não tive mais retorno, mando mensagem e-mail e nada só visualizam e não me respondem. estou em risco de tomarem meu carro pois já passou mais de 1 ano e ficar sem tudo. Isso já rola desde 17 de Abril de 2024.