Não entregam
Respondida
São Paulo - SP
02/10/2022 às 10:41
ID: 151118477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cesta de café da manhã para presentear uma pessoa muito importante (pedido *******). Paguei até mais caro para que fizessem a entrega até às 10:30 h. Simplesmente não entregaram. O prejuízo vai muito além do valor gasto!
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 10:59
Olá Bom dia sr. Erico,
Primeiramente pedimos nossas sinceras desculpas pelo fato ocorrido com seu pedido. Tivemos um problema com uma entrega anterior, que estava no mesmo carro/entregador, a pessoa que ia receber nos passou endereço incorreto/apto. E para resolver de ultima hora, ocasionou atraso na entrega do Senhor. Nos desculpe!
Informo que passamos o ocorrido para área responsável e eles irão tomar todas as medidas necessárias para que isso não volte a ocorrer.
Contamos com a sua compreensão e novamente aceite nossas desculpas.
Equipe de Relacionamento ao Cliente
InterFlores