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Belo Horizonte - MG

26/11/2024 às 16:52

ID: 202951089

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**Relato Técnico sobre Problemas Operacionais com a Conta Global Inter**

Estou em viagem aos Estados Unidos e utilizo a conta global do banco Inter para gestão financeira, confiando no cartão de débito vinculado à conta em dólares. Apesar de possuir cerca de ******* dólares disponíveis, enfrento problemas recorrentes com transações não autorizadas.

Hoje, 26/11/*******, ao realizar compras no Costco, o pagamento não é autorizado, obrigando-me a abandonar um carrinho de alimentos. Entro em contato com o suporte do banco, que solicita três dias úteis para analisar o problema, sem oferecer nenhuma solução imediata.

A situação compromete meu planejamento financeiro e coloca minha família em dificuldade em um país estrangeiro, onde dependemos desse recurso para despesas básicas. Com base nessa experiência, avalio que a conta global do Inter não atende às necessidades básicas de confiabilidade e suporte para uso internacional.

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