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Rio de Janeiro - RJ

13/05/2025 às 12:28

ID: 216959417

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Fiquei 2 dias inteiros sem Internet, entrei em contato, reclamei ,fui informada pela supervisora que seria descontado os dias sem serviço na minha próxima fatura.
Hoje recebo a fatura via e-mail e não houve desconto e sim um aumento inexplicável. Estou dando chances a esta empresa fundo de quintal para se redimirem,mas não dá mais.
Com minhas gravações telefônicas e outras provas,entrarei com uma ação judicial por danos morais .
Paciência tem limites!
Liguei hoje 4 vezes e ninguém atendeu para me dar uma informação, isso é um.absurdo!
Essa empresa precisa ser banida,denunciada e fechada.
Não suportarei mais este descaso,não respeitam o consumidor,mas agora terão que respeitar na marra.