Vendedores despreparados e desrespeito no processo de compra de veículo.
Respondida
São Paulo - SP
15/04/2026 às 18:58
ID: 246167707
VENDEDORES DESPREPARADOS.Entrei em contato com a empresa no dia 26 março para a compra de um veículo. No dia 27 retornaram o contato e pediram diversas informações particulares e pararam de responder. Hoje no dia 15 retornaram o contato, mas não sabiam de nada. Se não tem intenção de vender, para que pedir informações do comprador e seus bens??? Desrespeito total.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 08:52
Bom dia!
Estamos tentando contato com o(a) senhor(a) desde então, porém até o momento não tivemos retorno pelos meios disponíveis.
De toda forma, reforçamos que temos total interesse em dar andamento no atendimento e na negociação. As informações solicitadas inicialmente fazem parte do processo padrão para análise e viabilização da proposta, sempre com o objetivo de oferecer as melhores condições ao cliente.
Permanecemos à disposição e seguimos à disposição para prosseguir assim que tivermos o seu retorno.
Karen Emanuelli
Coordenadora de Qualidade
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Tel: (11) 3648-4900 Gastão
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