Toyota Inter Japan- São João de Meriti
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2026 às 05:01
ID: 252206933
Eu tenho um carro Toyota Corolla Altis e faço desde zero km todas as revisões em consecionaria para manter a garantia porém agora na próxima revisão de 100mil km o retrovisor de um lado do carro parou de fechar ao trancar o carro e eu achando que por eu fazer todas as revisões que não são baratas inclusive são muito caras tive a informação da Inter Japan de São João de Meriti que a garantia só cobre motor e caixa , então a Toyota faz uma propaganda e cobra uma fortuna em seus carros para na hora que precisa alega que só tem garantia de motor e caixa isso é um absurdo sem contar o despreparo no atendimento da pessoa que foi totalmente sem educação e empatia com o cliente sendo debochada e irônica.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:25
Olá Alexandre !
Informamos que sua manifestação está em tratativa, assim que finalizada, receberá um retorno com os devidos esclarecimentos.
Pedimos gentilmente que ainda não realize sua avaliação final, apenas no contato de encerramento.
Att
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 19:25
Nota 0 eles não tem comprometimento nenhum com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0