Impedimento para cancelamento.
Resolvido
Cidade Ocidental - GO
25/07/2026 às 10:40
ID: 254813233
Pedi o cancelamento e a Inte life esta querendo que eu pague todo o restante do período de fidelidade. Porém esta prática é abusiva de acordo com o código de defesa do consumidor.
Solicito o cancelamento do plano, pois não é viável, as consultas são caras e não tem valor de desconto.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:10
Prezada Silvia,
Em atenção à sua reclamação, informamos que o seu cadastro foi devidamente cancelado em nosso sistema em 27/07/2026
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ou aborrecimento causado.
Embora lamentemos sua decisão, respeitamos o seu posicionamento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 16:22
Após minha reclamação aqui o atendimento com a Inter Life foi amigável e cancelaram o serviço sem problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6