INTER LIFE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA

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Cristalina - GO

09/10/2025 às 10:00

ID: 228909931

Fiz a contratação da interlife, via site, sem maiores dificuldades. Paguei o plano por meses, contudo, em fevereiro de 2025 optei por cancelar o plano. Ocorre que, desde então tenho enfrentado uma verdadeira via crucis e nada de cancelamento. Já liguei inumeras vezes, pedi cancelamento no site e mandei diversos e-mails. Em algumas ligações informaram que eu teria cash back e não poderia cancelar, agora, a última exigência é que eu faça uma carta de próprio punho (pq enviar e-mail do meu e-mail não serve) escaneie e envie por e-mail. Uma prática extremamente abusiva e incorreta, tudo para dificultar o cancelamento do plano. Minha cobrança era recorrente e, após meses sem conseguir cancelar eu cancelei meu cartão para pararem de me cobrar e agora me mandam e-mail e whatsapp para cobrança, inclusive mandando uma empresa de cobrança para cobrar um plano que eu pedi cancelamento há 7 meses atrás!!!!! Acabei de ligar lá novamente e novamente pediram uma carta de próprio punho escaneada via email. O que é absurdo! A pratica de diicultar o cancelamento é abusiva e gera danos ao consumidor!