TRANSFERENCIA CESSAO DE DIREITOS
Não resolvido
Carapicuíba - SP
02/08/2016 às 12:44
ID: 20100541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssumi a compra de um terreno onde paguei aproximadamente R$ 10.*******,00 para transferir para o meu nome. A empresa que fez esse trabalho é ( INTERMEDIACAO NEGOCIOS LTDA - ME , CNPJ:*************.
SITE: https://******* Exigiram uma seria de documentos tudo urgente, pagamento a vista e etc....
Tudo foi pago, mas ainda não concluiram o trabalho, porque o boleto de pagamento ainda vem em nome do antigo proprietario. já enviei varios email cobrando essa conclusão e ninguem dessa empresa resolve.
peço que por favor, me retorne, Sou o Rodolfo Calisto
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Resposta da empresa
08/08/2016 às 12:35
Olá Rodolfo! O serviço de cessão de direitos foi corretamente concluído pela Intermediação, sendo que o imóvel está registrado em seu nome desde 19 de fevereiro de *******, conforme R-07 da matrícula 4.******* do Registro de Imóveis de Carapicuíba.
Informo que não temos acesso ao sistema da vendedora para modificar o nome nos boletos de pagamento. Favor solicitar essa providencia diretamente à Urbplan https://*******) que já tem ciência da formalização da sua compra, e é a empresa responsável pelo atendimento ao cliente e emissão dos boletos.
Caso necessite de qualquer documentação complementar poderemos enviar-lhe. Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/10/2016 às 16:03
passou o problema para https://******* seja, não é uma empresa seria, ela conversa com seus clientes e não resolve o problema com um todo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/10/2016 às 12:13
Rodolfo, não podemos nos comprometer a resolver algo que não depende da nossa empresa e que não faz parte do nosso serviço.
Por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente da Urbplan e solicite a alteração do boleto.