Produto com peso inferior ao anunciado e solicitação de devolução negada
Respondida
Erechim - RS
05/04/2026 às 17:29
ID: 245197101
Comprei desta empresa no mercado livre, fiz reclamação por ter menos peso. Até pediram pra devolver. Mas como meu cão estava sem fiquei. O problema é que meu cão não aceita a ração ela está toda embranquiçada, muito diferente das que eu compro em lojas conhecidas. Gostaria ser ressarcida. Pelo menos 50%
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:13
Ola, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora da resposta, estávamos recuperando o acesso ao nosso reclame aqui! Sobre sua reclamação, pedimos que entre em contato diretamente pela plataforma a qual foi realizada a compra, para tentarmos resolvermos da melhor maneira.