Impossibilidade de cancelamento e devolução de contrato antes do prazo legal de 7 dias
Não resolvido
Viçosa - MG
11/04/2026 às 12:59
ID: 245788917
Fiz o cancelamento de um contrato antes do prazo estipulado por lei que é 7 dias estão me enrolando para fazer a devolução, não consigo resolver.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:17
Prezado, boa tarde!
Informo que o andamento do cancelamento já está sendo feito com o senhor neste momento.
Caso tenha alguma dúvida, favor contatar o número (11) 99557-7204.
Atenciosamente, Yasmim Lima, Ouvidoria.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 21:38
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] enganam as pessoas, não devolvem os valores que são de direito dos cliente cada dia falam uma coisa e a devolução nada, vou procurar o PROCON e o programa do Celso Russomano para investigar a empresa
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 21:39
Não resolvem pedem 48 horas e nada da devolução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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