Inter Soluções Financeiras: Juros Abusivos, Demora no Processo e Falta de Retorno Após 4 Anos
Respondida
Guarapuava - PR
08/06/2026 às 16:00
ID: 250816973
Contratei a empresa inter soluções financeiras no ano de 2022 com um processo de juros abusivos , em 2024 minha causa deu conhecido em partes daí em diante todo o processo foi arquivado e não recebi nada até o momento,entro em contato com a empresa mas a desculpa é sempre a mesma que está na fila de sentença, a promessa foi de 3 meses e já se passaram 4 anos , tal do descaso com cliente
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:51
Prezado Sr. Anselmo,
Entendemos sua insatisfação em razão do tempo transcorrido desde a contratação dos serviços e agradecemos seu contato.
Verificamos o andamento do seu processo e constatamos que houve decisão favorável em parte dos pedidos. Neste momento, o processo aguarda o início da fase de cumprimento de sentença, etapa necessária para apuração e cobrança dos valores eventualmente devidos.
Esclarecemos que essa fase depende dos trâmites processuais e do andamento do Poder Judiciário, não sendo possível estabelecer uma previsão exata para sua conclusão. Por esse motivo, infelizmente não conseguimos informar uma data para o recebimento de valores.
Reforçamos que seu processo permanece sob acompanhamento e que todas as medidas cabíveis serão adotadas no momento processual adequado.
Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos sempre que necessário.
Atenciosamente,
Inter Soluções Financeiras