Promessa de facilidade na contratação de serviço, mas processo se mostra longo, caro e burocrático, resultando em perdas financeiras e desmotivação.
Respondida
Jaboticabal - SP
16/06/2026 às 08:39
ID: 251502181
Muito cuidado , prometem facilidade na hora de contratar , mas depois o processo é bem longo e caro para quem ja esta com dificuldade de pagar as parcelas ainda irão vir muitas outras despesas no decorrer do processo . e Reza p dar certo , entrei com dois e um ja desisti de tantas despesas e burocracia. Outro acho que estão esperando eu desistir tambem e o pior perdi muito dinheiro. Atendimento só te chamam quando é pra pedir mais dinheiro.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 09:36
Prezado Sr. Roberto,
Ao contratar nosso serviço de revisão, é informada uma estimativa de prazo para a resolução do caso na esfera extrajudicial. Entretanto, esse prazo não é definitivo e não se aplica à esfera judicial, uma vez que não há garantias quanto ao tempo de tramitação dos processos no Poder Judiciário.
Quanto às eventuais cobranças, esclarecemos que elas estão previstas contratualmente e podem ocorrer de acordo com as particularidades e necessidades de cada caso. Tais valores referem-se a despesas judiciais necessárias para o andamento processual, não sendo destinados à empresa.
Caso haja dúvidas sobre o seu processo, elas poderão ser esclarecidas por meio do nosso canal de SAC para acompanhamento processual, disponível pelo WhatsApp (11) 99557-7204. Informamos que nosso setor de andamentos atua de forma receptiva, não realizando contatos ativos, exceto para solicitação de documentos ou assuntos relacionados a cobranças.
Dessa forma, consideramos esclarecidos os pontos levantados em sua manifestação e permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Inter Soluções