Uma empresa desonesta com os clientes
Em réplica
São Paulo - SP
09/04/2019 às 08:13
ID: 90463179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Inter telecom há mais de 5
Anos com um projeto de segurança que utiliza rádios de comunicação.
O vendedor Silvio Pereira é ótimo e prestativo na hora de você querer alugar um rádio. Agora depois de todo esse tempo, sinalizei no dia 20/02 que não estava usando os rádios mais aí veio a surpresinha..., o mesmo sumiu, não falou sobre os procedimentos que deveria fazer.
Mas isso eu só fui entender agora, pois a fatura continuou vindo normalmente.
Eles são desonestos, tentam enrolar você de todas formas para você continuar pagando. Ontem liguei no estabelecimento e depois de 2 horas vieram falar que eu tinha que agendar para ir lá entregar os rádios! Aí te jogam na cara que isso estava no contrato, ou seja, na hora de vender é uma maravilha, quando vc quer devolver além de te enrolarem vc ainda tem que perder tempo de levar tudo para os bonitões!
E a fatura rolando !!!! Lixo de empresa!!! Não se engane!!! Desonestos até o
Inter telecom nunca mais!!!!! Te fazem de palhaço.
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Resposta da empresa
25/06/2020 às 12:00
Cara Fanny.
È de seu conhecimento que já resolvemos a questão e as medidas necessárias quanto ao vendedor que lhe atendeu ja foram tomadas.
Acredito que de um modo geral sanamos seu problema, peço a gentileza de encerrar esta reclamação haja visto que ja resolvemos o seu problema.
Réplica do consumidor
25/06/2020 às 17:15
Vejam, foi resolvido com algo imposto por voces sem qualquer negociação. Fizeram eu ficar com 10 baterias pq esqueci de levar no dia, e ainda cobraram um fortuna por isso!
Continuo com a mesma imagem péssima, isso não mudará. Alias virou referencia de comportamento de empresa desprezível e aproveitadora.
Que tenham vida curta daqui pra frente para [Editado pelo Reclame Aqui] o menor numero de pessoas possível.