Inter Tower

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/02/2020 às 14:05

ID: 100534525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de registrar aqui minha insatisfação com o serviço prestado até o momento, minha contratação é 20 megas no dia 31/01/20, porém ela oscila muito, ontem dia 13/02 tive que reiniciar o modem 30 vezes, com 15 dias ja estou me estressando. Liguei no suporte e o Marcelo fala que o problema e o modem, que sempre funcionou, quando o técnico foi instalar na minha unidade do Padova bloco 2 ele falou que esta ruim a internet no bloco, comuniquei o Marcelo e o mesmo alegou que o técnico estava com equipamento (celular e notebook com defeito) isso que o técnico e da empresa deles. Não acho justo para um cliente que mantém fielmente seu pagamento em dia, ter que ficar dia a dia ligando para suporte para reclamar da velocidade. Péssimo o atendimento dos colaboradores, de verdade não contrate essa empresa