Não consigo baixar a fatura em PDF para conferir gastos com adicionais

Olá, Evalcir!

Assim que recebemos a sua manifestação todas as tratativas para verificar o ocorrido junto ao time responsável e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.

Em situações específicas, o acesso ao documento pode variar conforme as condições de atualização e sincronização do aparelho.

Realizamos o envio da fatura diretamente para o seu e-mail cadastrado, permitindo a visualização completa do PDF, com o detalhamento das despesas, inclusive dos cartões adicionais, conforme solicitado.

Destacamos que o Banco Inter atua em conformidade com as diretrizes do Banco Central do Brasil, especialmente a Resolução BCB nº 365, que estabelece critérios de transparência, clareza e disponibilização das informações nas faturas de cartão de crédito, garantindo ao cliente acesso aos dados de forma adequada e estruturada.

Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição em diversos canais de atendimento:

- Central de Relacionamento: Transações, Consultas e Informações. 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades); Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

- Atendimento via chat: www.bancointer.com.br ou pelo seu APP; Atendimento 24 Horas por dia, 7 dias por semana.

Abraços,
Equipe Inter.