Intera

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Socorro - SP

30/06/2022 às 15:40

ID: 146005311

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A internet da Intera sempre foi péssima mas acreditava ser por conta do meu plano ter poucos megas (20mb), ultimamente estava pior então entrei em contato para verificar uma possível alteração do plano e fui informada do seguinte: o plano que eu pago atualmente é o plano de 60 megas mas eu recebo apenas 20 megas por ser uma cliente antiga, fiz este plano na época e hoje em dia atualizaram para 60 megas e não me informaram e muito menos atualizaram meu plano, continuei pagando por muitos e muitos meses o mesmo valor que o pessoal que recebe 60 megas paga, porém eu recebo apenas 20 megas!! Um verdadeiro absurdo e descaso com o cliente, ainda mais por se tratar de um cliente de longa data.