Atraso no pagamento de aluguel de cessao temporaria e falta de resposta na ouvidoria e nada se resolve no chat
Resolvido
Alvorada - TO
25/05/2022 às 09:53
ID: 143986615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um saque de BNB que foi pago como aluguel de contrato de cessao temporaria pela plataforma da RentalCoins no dia 11/04/*******, e ainda esta pendente. Ao ser atendido, foi-me dito q estaria resolvido em 7 dias uteis, e ja se passaram 15 dias desde o primeiro atendimento no chat online. Fui atendido outras 3 vezes e mandei 5 emails pra ouvidoria, sem nenhuma resposta. Ou minha questao tecnica de atraso é resolvida ou eles me respondem o email. Os protocolos de atendimento sao: 10829694 no dia 03/05, 112574193 no dia 16/05/*******, 113139679 no dia 20/05 e 113670591 no dia 25/05.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/06/2022 às 07:13
Foi resolvido com eficiencia e rapidez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10