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Curitiba - PR

06/11/2023 às 18:35

ID: 175395593

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Boa tarde.
Venho registrar esta reclamação porque a imobiliária até o momento não resolveu os problemas da casa que alugamos dizendo estar em perfeito estado para habitação.

Estamos aproximadamente desde o dia 13 de setembro sem conserto nos devidos reparos solicitados dezenas de vezes para a imobiliária.

Ficamos mais de um mês com um buraco no teto do banheiro vazando água e alagando nosso banheiro.
Concertaram mais ou menos e agora o teto está despencando e alagando novamente.
Sem contar os demais reparos como, estarmos sem água saindo de algumas torneiras e chuveiros da casa, fedor de esgoto, não sabemos onde fica a caixa dagua da casa (nem mesmo a imobiliária) (a água acabou na rua e ficamos sem nem uma gota dagua na casa)
Os canos dagua estão exposto no jardim, se alguém pisar pode estourar (temos cachorro grande)
O registro de água está vazando a quase 3 meses e não foi visto.
Tem uma goteira na casa de cima que fica pingando a noite, madrugada e manhã inteira e não consigo dormir com o barulho.
E mais outros reparos que já foram solicitados.
As pequenas coisas como, trocar porta, arrumar luzes, fomos fazendo
Porque se esperássemos da imobiliária (obviamente teríamos mais um estresse)

Única coisa que a imobiliária fez até o momento foi
Depositar o valor da diarista na minha conta (porque sujaram minha casa inteira, e não foi resolvido o problema) (acredito que isso não tenha sido mais que o necessário)
E deram desconto no aluguel (Com certeza a casa não vale o valor que estamos pagando, pois não está em condições de morar sem se estressar um minuto). (o que também não foi mais que o necessário e justo) Pois vale a metade do valor.
O tamanho da casa em si, não condiz com a qualidade do imóvel.
Estão cobrando porque tem um terreno e só.
A casa foi construída sem projeto e está totalmente mal feita.

Sempre quando é agendado um reparo, faltam
Não cumprem os horários combinados
Precisei faltar dia de trabalho, desmarcar reuniões
Perdemos serviços e faturamento de aproximadamente 2mil reais pra esperar pelos prestadores de serviço que não apareceram.

O Encarregado, braço direito do proprietário apareceu com meia hora de atraso e precisei sair pra trabalhar
E ainda precisei ouvir que ele ficou chateado em ter ficado lá esperando, sendo que o combinado era ás 10:00 e não 10:30.


Uma série de acontecimentos que até o momento não tiveram soluções por parte da imobiliária.

Sempre existem atrasos porque estão priorizando a construção dos imóveis do proprietário em Balneário Camboriú.
E nós, inquilinos, sempre ficamos a ver navios.

Eu e meu marido estamos super insatisfeitos.
O valor do Aluguel não é baixo, muito pelo contrário.
Estamos pagando para morar bem.
Não pra perder o sono, tempo e sossego lidando com problemas que não são resolvidos.

Informaram que uma vez por mês viria uma pessoas específica cortar grama.
E vieram estranhos, ficaram me olhando dentro da minha própria casa.
Sem contar que a casa possui um canil qual serve para guardar equipamentos dos prestadores de serviço.
E fica dentro da minha casa, meu terreno.
Nem posso utilizar porque está cheio de coisas dentro.
Estas pessoas que acessam, tem a ******* da minha casa e podem entrar a qualquer momento.
O que é um tremendo de um Absurdo.
Informei a imobiliária e sou constantemente ignorada sobre esse assunto.
Nunca vi isso na minha vida!

Jamais vou confiar em qualquer pessoa que não seja do meu convívio acessando minha casa a hora que quer.

Enfim
São inúmeros problemas que a imobiliária não resolve, e não sabemos mais o que fazer.
O aluguel está sendo pago em dia, sem atrasos.


Esperamos o mínimo da imobiliária, mas está cada dia mais complicado.

Até então não tínhamos cogitados em acionar a justiça, mas por falta do que fazer, talvez seja a melhor maneira para que a imobiliária tome as devidas providências.

Nós queremos apenas um lar tranquilo, habitável, e em condições normais.

Problemas existem, sabemos disso
Mas precisam ser resolvidos.

Já se passaram 3 meses, e eles só aumentam.