Problemas de pagamento de horas extras e falta de suporte para funcionários em empresa de segurança em São Paulo

Reclamação em réplica

Em réplica

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Sorocaba - SP

06/05/2026 às 16:52

ID: 247906955

Empresa toda atrapalhada no estado de são Paulo, insalubre, sem suporte nenhum, inspetoria e gestão [Editado pelo Reclame Aqui] para o funcionário, tenho ***** para receber a 2 meses, e só enrolam para pagar, pra quem vai ingressar no ramo de segurança privada, cuidado, você vai passar muita dor de cabeça se precisar de algum suporte.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 11:32

Olá!

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pela percepção relatada. Reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos, atendimento e condições operacionais, buscando sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos colaboradores.

Em relação às horas extras mencionadas, a situação já foi verificada internamente e o pagamento encontra-se em processo de conclusão, com previsão até o dia 15/05.

Permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento necessário e oferecer suporte através dos nossos canais de atendimento. Basta entrar em contato com a nossa central pelo número 4000-1511.

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 09:51

Agora pra fechar com chave de ouro, vocês descontaram ***** do meu pagamento, por atestado e um vale transporte que eu nem pego, vocês me pagam ajuda de custo por fora, como pode descontar o dia do funcionário com atestado? E como pode descontar vale transporte se eu nem recebo vale transporte.

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 09:51

Agora pra fechar com chave de ouro, vocês descontaram ***** do meu pagamento, por atestado e um vale transporte que eu nem pego, vocês me pagam ajuda de custo por fora, como pode descontar o dia do funcionário com atestado? E como pode descontar vale transporte se eu nem recebo vale transporte.

Réplica da empresa

14/05/2026 às 14:55

Olá! Verificamos internamente e todas as solicitações já estão sendo resolvidas. Ambos os pagamentos estão em processamento e serão realizados até o dia 15/05.

Pedimos desculpas por todo o ocorrido e reforçamos que estamos aqui para entender e ajudar da melhor forma possível. Em caso de dúvidas, seguimos à disposição pelo canal oficial da Nati, via WhatsApp: 4000-1511.