Consulta negada e mau atendimento após cancelamento do plano Interblu
Não respondida
Blumenau - SC
04/12/2025 às 14:43
ID: 233735471
Olá, quero registrar minha frustração com a Interblu- Blumenau.
No dia 05/10/25 entrei em contato para agendar uma consulta no número (*****). Tudo ok, foi marcado para o dia 05/11/25 ás 11:20.
Porém, no dia 10/10/25 entraram em contato pelo número (*****) para a renovação do contrato. Eu até ia renovar, porém agora tenho Unimed pela empresa então para mim não compensa ter duas opções de plano de saúde.
Porém, chegando para minha consulta (que foi marcada antes do fim do contrato) fui barrada e mal atendida pela recepcionista, com cara de deboche e ríspida. Em nenhum momento me avisaram que minha consulta estava cancelada, me fazendo perder tempo de trabalho a toa. Após a decepção, atendimento péssimo, entrei em contato no número (*****) para registrar o ocorrido e não me dão atenção até hoje. Para uma clínica que cobra um valor expressivo, o atendimento não condiz, nem no SUS sou atendida dessa forma, esse descaso total. Custava me avisas então, que minha consulta iria ser cancelada?