Panetone Di Luca com massa crua
Resolvido
Porto Alegre - RS
03/01/2026 às 21:20
ID: 236531105
Comprei um panetone Di Luca de fabricação desta empresa e ao chegar em casa para tomar café abri e estava a metade crua , me decepcionei pois não imaginava .
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:01
Olá Patricia,
Sabemos que sua solicitação já está sendo acompanhada pelo nosso canal oficial no WhatsApp e queremos reforçar que seguimos por lá à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional que você precisar:
+55 11 99468-7347
Fique à vontade para nos chamar por lá sempre que necessário faremos o possível para te atender da melhor forma!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 23:17
Foram atenciosos, entraram em contato e além do pedido de desculpas me mandaram duas latas de biscoito, grata pela rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10