Inter Cel: Chip não ativa após mais de um mês e múltiplas tentativas de suporte

Question

Adquiri uma nova linha no Inter Cel faz mais de um mês. O chip chegou e não consegui ativa-lo, desde o primeiro momento apresentou erro no desbloqueio do chip. Entrei em contato com o suporte, encaminharam meu caso para uma análise que demoraria mais de 20 dias. (Nunca vi uma análise tão demorada) Ainda assim, no final de tudo não resolveram o problema, o app apresentava o mesmo erro ao tentar desbloquear o chip. Enviaram um novo chip para tentar fazer a ativação deste, quando chegou, apresentou o mesmo problema. Parece mais um erro sistémico do que falha do chip. Entrei em contato com o suporte novamente e o antendimento encaminhou meu caso (de novo) para um chamado. Sei lá mais quantos dias vou ter que esperar pra talvez nem conseguir usar o chip. Ou seja, estou pagando há mais de um mês pra não conseguir usar a linha. Atendimento demorado e suporte ruim.