Solicitação de Remoção de linhas E-sim antigas da minha Aba da Inter cel.
Não respondida
Itaipé - MG
20/08/2026 às 11:05
ID: 256947243
Prezados bom dia!
Gostaria de solicitar o suporte de vocês para realizar a limpeza e atualização do histórico de linhas de celular cadastradas na minha conta da Inter Cel, dentro do aplicativo do Banco Inter.
Atualmente, constam no aplicativo algumas linhas e-SIM antigas que já foram canceladas e não estão mais ativas.
Como esses números continuam aparecendo na interface do app, isso acaba poluindo a visualização e gerando confusão no uso diário dos serviços.
Como não encontrei uma opção direta no aplicativo para ocultar ou remover esses e-SIMs inativos, peço por gentileza que a equipe técnica faça a exclusão definitiva dessas linhas antigas do meu perfil.
E lembrando que ja fiz várias reclamações no chat e por ligação e a intercel não realizou corretamente
Agradeço desde já pela atenção e aguardo o retorno com a confirmação da remoção.