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Divinópolis - MG

12/08/2024 às 07:19

ID: 194986877

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Infelizmente ultimamente a empresa deixa a desejar para com os motoristas.
Vc vai carregar ou descarregar, precisa de um banho de fazer as necessidades até mesmo um café.
O banheiro para os motoristas está imundo com cheiro das trevas onde é fácil a doença prolifera.
Não tive coragem nen de tirar foto de tanto feio que tá, ficar lá e tomar banho o estômago embrulha.
Só descaso. A gente que precisa trabalhar e tem que submeter a tanta coisa .
Intercement Ijaci MG

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Resposta da empresa

12/08/2024 às 16:12

Boa tarde, Weslley. Tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre a situação. Lamentamos que sua experiência tenha sido insatisfatória e compreendemos a importância de oferecer instalações adequadas para nossos motoristas.

Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para resolver os problemas mencionados. Nossa equipe de manutenção já foi informada e está trabalhando para melhorar a limpeza e as condições dos banheiros. Além disso, revisaremos nossos procedimentos internos para garantir que tais problemas não se repitam no futuro.

Agradecemos seu feedback pois, é crucial para a melhoria contínua dos nossos serviços. Se houver algo mais que possamos fazer para compensar esse inconveniente, por favor, nos avise.

Atenciosamente,
Equipe Intercement.

Consideração final do consumidor

14/09/2024 às 08:22

Mais ou menos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6