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Cajati - SP

13/09/2024 às 14:29

ID: 197345243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Estamos com problemas constantes no agendamento de retira de cimento tanto agranel como ensacado no centro de distribuição de Cajati/SP não conseguimos pelo consultor nem pela plataforma Trizy, e o pior ninguém consegue nos ajudar nem dar uma justificativa plausível. E sem contar com os canais de reclamação, que são eles mesmo que atendem, e quando liga para tentar registrar a reclamação cai a ligação.

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 14:43

Olá Carla, tudo bem?

Recebemos a sua reclamação e em breve, entraremos em contato para fornecer maiores esclarecimentos e solicitar eventuais informações adicionais.


Atenciosamente,
Equipe Intercement

Consideração final do consumidor

13/09/2024 às 15:38

A empresa entrou em contato e solucionou meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

13/09/2024 às 15:43

Olá Carla. Ficamos muito felizes que você teve o seu problema resolvido conosco, saiba que caso precise de algo, seguimos à disposição!

A sua avaliação, além de ser muito importante para nós, também ajuda a melhorar o nosso trabalho todos os dias!

Desde já, agradeço pelo seu feedback! Conte com a gente!

Tenha um excelente final de semana!

Atenciosamente,
Equipe Intercement