Informação [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2019 às 14:49
ID: 92426435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei minha mãe a uma consulta no dermatologista, a doutora passou uns exames, fui até a recepção para me informar se tinha prazo pra revisão, agora que os exames estão prontos , liguei pra agendar e eles querem que eu pague uma nova consulta, alegando que a revisão seria em 30 dias, Mais só faz 30 dias amanhã dia dia 15/ 06 eu estive lá dia 15/5.
Não tenho culpa se a doutora está lá só na quarta, e o recepcionista não me passou esse prazo. Quero minha revisão grátis!!!!
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Resposta da empresa
14/06/2019 às 15:38
Boa tarde
Para identificar é necessario o nome da usuaria do plano de saude,