Estou Há dois dias sem internet sem nenhum tipo de suporte com todos os boletos pagos, péssima empresa.

Prezado Luciano,

Lamentamos profundamente o transtorno e a frustração causados pela interrupção do seu serviço de internet. Entendemos perfeitamente o quanto é essencial ter uma conexão estável, e a situação de ficar sem internet por dois dias e, especialmente, a recorrência desse problema pelo segundo mês consecutivo, é inaceitável.

Em nome da Interconect, pedimos sinceras desculpas pela falha no suporte e pela experiência negativa que você tem tido. Sua reclamação é de extrema importância para nós, e estamos agindo para corrigir essas deficiências.

Gostaríamos de informar que a sua situação já foi solucionada e que o serviço de internet deve estar normalizado.

Estamos revisando nossos processos internos para garantir que falhas como essa não se repitam e que nosso atendimento e suporte sejam ágeis e eficientes. Agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir e esperamos reconquistar sua confiança.

Continuamos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Sucesso do Cliente
Interconect Telecom