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Campinas - SP

15/01/2025 às 16:46

ID: 207337455

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Prezados,

Há mais de 3 horas estou tentando efetuar o cancelamento, mas até o momento não obtive sucesso. Durante diversas tentativas de contato por telefone, os atendentes simplesmente desligaram a ligação sem concluir o processo. Além disso, ao tentar realizar o cancelamento através do WhatsApp, fui informado de que a solicitação só poderia ser feita por telefone, o que já tentei sem sucesso repetidas vezes.

Diante disso, solicito que o cancelamento seja processado de imediato, com a confirmação por e-mail, e que não haja mais dificuldades ou tentativas de interromper o processo.

Aguardo um retorno urgente com a confirmação de que o cancelamento foi realizado.