Empresa anti ética e não confiável

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/09/2023 às 15:20

ID: 172874543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Paguei um intercâmbio à vista em janeiro de ******* que foi cancelada devido à pandemia e ainda não fui reembolsada pela empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/10/2023 às 16:11

Prezado,

De fato, houve a contratação de programa de intercâmbio em *******.

Infelizmente, como informado pelo próprio Reclamante, este programa foi cancelado em virtude das restrições de viagens impostas na época pelos organismos internacionais de saúde.

O reembolso devido foi pago parcialmente, em valor substancial.

Os próprios efeitos da pandemia, já mencionados e que atingiram em cheio o ramo de intercâmbios, impediram a empresa de efetuar a restituição integral até agora.

Mas, estamos praticando todos os esforços, diariamente, para que isso ocorra o mais rápido possível.

Solicito que entre em contato com a empresa através dos canais regulares de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Interconnect.