InterContinental São Paulo

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São Paulo - SP

30/01/2025 às 20:47

ID: 208688463

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Reclamação sobre Academia do InterContinental São Paulo

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a academia do InterContinental São Paulo ((Alameda Santos *******). Infelizmente, as condições do espaço estão muito aquém do padrão de qualidade esperado para um hotel dessa categoria.

Os principais problemas que observei são:
(i) Ausência de janelas e temperaturas inadequadas, tornando o ambiente pouco ventilado e desconfortável. Importa considerar que a Resolução RDC n. 50/******* da Anvisa reforça que ambientes fechados utilizados para atividades físicas devem garantir ventilação e conforto térmico adequados.
(ii) Equipamentos antigos e sem manutenção adequada.
(iii) Estofados rasgados nos aparelhos, o que prejudica a experiência dos alunos.
(iv) Piso danificado, o que pode causar acidentes.

Ao relatar essas questões para a gerente Ana Paula (anapaula@estaçãhttps://*******), fui surpreendida com a informação de que eu teria sido a única pessoa, entre cerca de ******* alunos, a registrar tais reclamações. Essa resposta configura uma forma de violência simbólica, uma vez que a ausência de manifestações por parte de outros alunos não invalida os problemas existentes.

O objetivo desta publicação é alertar futuros hóspedes e novos alunos sobre a situação atual da academia. Espero que o hotel leve esses pontos em consideração e adote medidas para garantir um ambiente mais seguro, confortável e compatível com o padrão do Hotel InterContinental.