Empresa alega dívida MEI e envia boletos, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Maceió - AL
10/04/2026 às 14:55
ID: 245723383
Essa empresa alega divida MEI,enviando boleto para pagamento.Manda várias notificação dizendo que você está devendo valores altíssimo,relacionados a o MEI, quando vc entra em contato te fazem uma proposta baixa para vc quitar seus débitos.Tudo [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].Procurei a sub-prefeitura do meu bairro e me exclareceram tudo direitinho como eu deveria agir.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:30
Prezado,
Inicialmente, lamentamos sua manifestação, porém é importante esclarecer alguns pontos.
Antes da abertura desta reclamação, não houve qualquer tentativa de contato com nossos canais de atendimento para esclarecimento da situação. Ainda assim, após a publicação da reclamação, o senhor entrou em contato telefônico conosco e todas as informações foram devidamente explicadas, ocasião em que a questão foi prontamente resolvida.
Reforçamos que a Intercoob atua exclusivamente na intermediação e regularização de débitos mediante contratação formal do serviço, com total transparência quanto às condições apresentadas ao cliente.
Também esclarecemos que qualquer dúvida poderia ter sido resolvida de forma muito mais rápida por meio de nossos canais de atendimento, sem a necessidade de abertura de uma reclamação pública com informações incorretas.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Intercoob