Cancelamento e não devolução do meu dinheiro.
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
15/04/2024 às 11:23
ID: 186777971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site drogaria Pacheco número de ******* ,porém recebi zap interdental avisando que minha compra foi cancelada, só que não me devolveram o estorno do pagamento e assim seque eu pedindo estorno para o atendimento e o mesmo não me resonde e não me estorna o valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2024 às 08:24
Bom dia!
Sinto muito por ter que passar por isso.
Seu pedido foi cancelado, estou verificando o motivo da demora no estorno, logo envio o comprovante em seu whatsapp.
A Interdental lhe deseja um dia feliz!
Réplica do consumidor
17/04/2024 às 12:27
Como disse anteriormente, cancelaram meu pedido e não devolvem meu dinheiro, o contato via WhatsApp, não aconteceu ,efetuei pagamento via pix e não me devolveram meu dinheiro.
Réplica da empresa
17/04/2024 às 14:29
Boa tarde!
Passando para avisar que o estorno foi realizado.
Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 22:44
Não voltaria a fazer qualquer ******* esta problemática envolvendo o estorno, o pedido foi cancelado 09/04
Porém o estorno só foi efetuado hoje, 17/04 sendo que eu efetuei o pagamento via pix, super rápido teve esta demora para devolver o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1