Não recebi o certificado

Resolvido
Fortaleza - CE
26/05/2022 às 19:25
ID: 144093447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou de Fortaleza, fiz pós graduação em fisioterapia oncológica turma 2 na cidade de Recife, com a coordenadora Nahami, junto com a uniredentor. Fiz a solicitação do meu certificado após ser aprovado o TCC, no dia 02/07/******* me enviaram um email confirmando o recebimento da solicitação e deram um prazo de entregar o certificado de conclusão de ******* dias (email em anexo) e até agora não recebi nada e só alguns da minha turma receberam, vai fazer 1 ano. Por várias vezes entrei em contato com interfisio e redentor, com a coordenadora, um fica jogando para o outro e não resolvem nada. Uma falta de compromisso com o aluno, de responsabilidade também. Tenho certeza que se eu estivesse devendo alguma mensalidade já tinham entrado em contato comigo cobrando. Absurdo isso.
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 11:11
Prezada aluna,
Enviamos um email no dia 23/05/******* as 10:50 para ******* solicitando que nos confirmasse o seu endereço para que pudessemos enviar o seu certificado e até o momento não tivemos retorno.
Peço que nos retorno no email com a confirmação do seu endereço para que possamos lhe enviar o seu certificado.
Att,
Equipe InterFISIO
Consideração final do consumidor
27/06/2022 às 15:17
Foi preciso reclamações, várias msg pelo whatsapp e por fim reclamar por aqui para meu caso ser resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3