Interfood Importação Ltda.

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Salvador - BA

22/04/2025 às 13:52

ID: 215304855

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Gostaria de registrar uma reclamação sobre a compra de um produto do Casal Garcia que adquiri recentemente.

Comprei o produto com a expectativa de receber um item em bom estado, mas, ao recebê-lo, notei que ele apresentava uma cor diferente da esperada e parecia ter um corpo estranho. Não consegui consumir o produto devido a essas condições e, por segurança, acabei jogando a garrafa fora.

Ao entrar em contato com o responsável pela loja onde realizei a compra, fui informado de que o problema seria referente ao lote do produto, o que não deveria justificar a entrega de um item em condições inadequadas.

Considero essa situação inaceitável, pois adquiri o produto de boa fé, e confiei na qualidade prometida pela marca.

Aguardo um retorno urgente para que possamos resolver essa questão de forma satisfatória.