Interior Decore

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São Paulo - SP

21/06/2023 às 18:50

ID: 166860185

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No dia 11/10/******* eu fechei o contrato com a loja INTERIOR DECORE E MOVEIS EIRELI CNPJ 31.*******.*******/*******02, presencialmente na loja localizada no endereço Av. João XXIII, ******* - Vila Formosa, São Paulo - SP, **************, Brasil.
Quem me atendeu no dia foi o Gabriel Silva Lima da Costa, que montou o projeto e no mesmo dia, fiz o pagamento da entrada de R$1.******* para concretizar o contrato e parcelei o restante do valor de R$10.******* em 24x de R$*******, no qual finalizaria o pagamento em breve, 30/09/*******.
Quando eu busquei as lojas no qual eu pudesse fechar negócio nos meus planejados, a Interior Decore foi uma das opções por indicação, na época, busquei todas as informações da loja e não constava nada de errado, então fui até a loja física e no mesmo dia eu fechei com o Gabriel.
Desde o fechamento, paguei tudo certinho, somente troquei a data do contrato do dia 11 de todo mês, para todo dia 30 para ornar com a minha data de pagamento, assim, segui realizando corretamente todos os meses o pagamento dos boletos na data.
No dia 30/05 tentei realizar o pagamento do boleto e não estava conseguindo, constava como titulo liquidado, achei estranho, pois ainda não havia pago o mesmo. Mandei mensagem no contato financeiro*******, pedindo que verificassem e não tive nem entrega da mensagem ao destinatário.
No final do dia tentei contato no numero que eu conversava com o Gabriel, responsável pela criação do projeto, pelo meu atendimento e pelo fechamento do contrato, o mesmo aconteceu, a mensagem nem chegou ao número*******.
Eu achei muito estranho, pois sempre tive retorno quando fazia contato com os mesmos. Fui até o perfil do Instagram da loja @https://******* e notei que a ultima postagem foi no dia 24/11/*******, não havia notado antes, pois como os meus pagamentos estavam em dia e eu não precisava de nada, não acessava o perfil dos mesmos.
Entrei no reclame aqui e notei que muitas pessoas estão passando pelo mesmo, a falta de retorno e não entrega do produto