Produto entregue com defeito
Resolvido
Itapipoca - CE
30/04/2026 às 08:56
ID: 247357043
Recebi o produto comprado na Interiores Duo Design e percebi imediatamente que estava com defeito. Contatei o atendimento solicitando troca ou reparo, mas ainda não obtive solução. Esse problema compromete o uso do produto e causa frustração, exigindo uma resposta rápida da empresa.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 14:17
Boa tarde
Lamentamos imensamente o ocorrido!
Conforme tratado por whatsapp hoje dia 30 de Abril, a transportadora fará a coleta do produto com defeito no dia 05 de Maio. Após a retirada do produto, você deverá nos informar se deseja o reembolso ou um novo produto.
Qualquer dúvida ficamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Interiores Duo Design
Atendimento ao Consumidor
Interiores Duo Design
[email protected]
www.interioresduodesign.com
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 16:33
Ok!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5